Politique de confidentialité de Krush

Bienvenue dans la Politique de confidentialité de Krush (« Politique »). Elle vous explique comment nous collectons, stockons, protégeons et partageons vos informations, et avec qui nous les partageons. Nous vous suggérons de lire ceci conjointement avec nos Conditions Générales d'Utilisation.

Pendant que vous profitez de l'application mobile Krush (« Application »), nous recueillons certaines informations vous concernant. En outre, vous pouvez choisir d'utiliser l'Application pour partager des informations avec d'autres Utilisateurs, y compris vos amis et contacts (« Utilisateurs »). Il se peut aussi que nous ayons parfois besoin de partager vos informations.

Qui sommes-nous ?

L'Application est exploitée par ANDRIANJAFY Gaëtan, un entrepreneur individuel basé à Itaosy, Antananarivo, Madagascar (également appelé « Nous » ou « Krush » dans la présente Politique).

Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à : [email protected]

1. COLLECTE D'INFORMATIONS

Informations d'inscription

Lorsque vous téléchargez l'application Krush et créez un compte (« Compte »), nous pouvons recueillir certaines informations (« Informations d'inscription ») nécessaires à votre utilisation de nos services. Ces informations peuvent inclure :

• Votre nom ;
• Nom d'utilisateur ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse e-mail ;
• Identité de genre ;
• Date, heure et lieu de naissance ;
• Préférence sexuelle ;
• Photographies ;
• Emplacement ; et
• Informations de connexion pour les comptes de réseaux sociaux que vous choisissez de lier à votre compte Krush (comme votre compte Facebook ou Google, par exemple). Pour plus d'informations, consultez la section « Lier d'autres comptes à Krush » ci-dessous.

Une fois inscrit(e), vous pouvez consulter et modifier vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte Krush (à l'exception de votre date de naissance). Il est essentiel de tenir à jour vos informations de compte. Par exemple, si votre numéro de téléphone change, veillez à le mettre à jour dans votre compte.

Les informations que nous collectons jouent un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience utilisateur sur l'application Krush et nous permettent de vérifier l'authenticité de nos Utilisateurs (nous ne tolérons pas les robots). Certaines informations d'inscription, comme votre orientation sexuelle, votre nom et votre nom d'utilisateur, peuvent être visibles par d'autres Utilisateurs lorsqu'ils consultent votre profil sur l'application.

Informations du profil

Nous vous invitons à réfléchir attentivement aux informations personnelles que vous choisissez de partager sur votre profil. Nous déconseillons vivement d’inclure des données sensibles telles que vos adresses e-mail, URL, identifiants de messagerie instantanée, numéros de téléphone, noms complets, adresses postales, numéros de carte bancaire, numéros d’identité nationale, informations de permis de conduire ou tout autre renseignement confidentiel susceptible d’être détourné ou mal utilisé.

Lorsque vous partagez des informations personnelles ou utilisez la messagerie pour communiquer avec d’autres Utilisateurs, la responsabilité de la quantité d'informations personnelles que vous divulguez vous incombe. Pour davantage de précisions sur l'accès au contenu que vous publiez sur Krush, veuillez consulter la Section 4 ci-dessous.

Informations de vérification du profil

Afin de garantir la sécurité et offrir une expérience utilisateur optimale, nous pouvons demander à nos Utilisateurs de vérifier leur compte pour nous assurer qu'ils ne sont pas des robots. À cet effet, nous pourrons vous demander votre numéro de téléphone et, dans certains cas, vous inviter à effectuer une une vérification par photo. Cela nous permet également de prévenir la création de faux comptes Krush, souvent utilisés à des fins frauduleuses ou malveillantes, qui constituent une menace pour notre communauté. Cette vérification peut être requise dans le cadre de notre politique de lutte contre la fraude. Vous avez également la possibilité de demander la vérification de votre photo pour obtenir la coche bleue prouvant que votre profil a été vérifié.

Si vous choisissez de faire vérifier votre photo de profil, nous analysons les photos que vous soumettez. Cette analyse peut inclure l’utilisation d’une technologie de reconnaissance faciale afin de comparer votre photo soumise avec celle de votre profil, pour confirmer votre identité. Les photos de vérification ne sont pas ajoutées à votre profil. Nous conservons ces analyses pour permettre des vérifications futures et à des fins d'archivage, jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires ou pendant une durée maximale de trois ans après votre dernière interaction avec nous, selon la première éventualité. Une fois cette période expirée, nous prenons des mesures raisonnables pour supprimer de manière définitive et sécurisée ces analyses de nos systèmes.

Informations sur la géolocalisation

Si vous avez autorisé Krush à accéder à votre position dans les paramètres de votre appareil, nous collectons des données relatives aux points d'accès WiFi et d'autres informations de localisation, telles que votre longitude et latitude. Nous pouvons également enregistrer les coordonnées de votre appareil pour activer certaines fonctionnalités. Ces informations nous permettent de déterminer votre emplacement physique et sont utilisées pour personnaliser votre expérience sur l'application. Par exemple, elles facilitent les interactions avec d'autres Utilisateurs en affichant des informations générales sur votre emplacement sur votre profil et en mettant en avant les profils des Utilisateurs situés à proximité.

Si, après avoir activé les services de localisation, vous souhaitez les désactiver, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

1. Sur iPhone — accédez à Paramètres, Confidentialité, Services de localisation, puis désactivez l'accès pour Krush.
2. Sur Android — ouvrez Paramètres, Applications, sélectionnez Krush, allez dans Permissions, puis désactivez l'accès à la localisation.

Informations sur l’appareil et les photos

Lorsque vous utilisez l'application Krush, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, y compris son identifiant unique, son modèle, ainsi que la version du système d'exploitation. Ces données sont recueillies à diverses fins, notamment pour améliorer la compatibilité et l'expérience utilisateur de l'application.

Nous collectons également des informations sur vos photos, telles que celles qui captent l'attention des autres Utilisateurs ou présentent un meilleur éclairage. Ces données peuvent nous aider à optimiser les fonctionnalités de l'application, comme la mise en avant des meilleures photos.

Liens

Nous pouvons conserver un historique de vos interactions avec les liens présents sur Krush, y compris ceux menant à des services tiers via des redirections ou d'autres moyens. Ces données nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur et d'analyser les tendances. Nous pouvons également partager des statistiques globales sur les clics, telles que le nombre total de clics sur un lien particulier.

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous utilisez l'application Krush, nous pouvons collecter automatiquement certaines données personnelles vous concernant à l'aide de cookies ou d'autres technologies similaires. Un cookie est un petit fichier qui peut être placé sur votre appareil ou votre navigateur afin de nous permettre de vous reconnaître et de mémoriser certaines de vos préférences.

En utilisant notre application, vous avez également la possibilité de contrôler les cookies. Vous pouvez refuser l'acceptation des cookies à tout moment en gérant vos préférences de confidentialité dans votre profil (sous « Paramètres » > « Sécurité & confidentialité » > « Paramètres de confidentialité » sur iOS et Android).

Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas autoriser les cookies, certaines sections de notre site ou de notre application pourraient ne pas fonctionner correctement ou ne pas être accessibles.

2. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Notre principal objectif est de faire en sorte que votre expérience sur Krush soit agréable. Pour vous offrir une expérience personnalisée et optimisée, nous pouvons utiliser vos informations d'inscription et d'autres données pour :

• vous proposer nos services et fonctionnalités ;
• vous contacter pour vous fournir des informations concernant l'application (par exemple, des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités) ;
• personnaliser l'application et le contenu que nous vous fournissons ;
• mener des recherches et des analyses sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec l'application ;
• tester de nouvelles technologies et de nouveaux processus conçus pour améliorer l'application ;
• résoudre les litiges, traiter les problèmes et appliquer nos conditions générales ;
• enquêter sur les fraudes, protéger nos droits légaux et faire respecter nos conditions générales ;
• protéger nos Utilisateurs ainsi que les tiers contre tout préjudice.

Nos algorithmes

La mission de Krush est de favoriser des relations sincères et respectueuses. Pour cela, nous avons développé des algorithmes visant à prédire votre compatibilité avec d'autres utilisateurs et à vous montrer des profils qui, selon nous, pourraient être des matchs intéressants pour vous. Nous utilisons diverses données basées sur les profils des utilisateurs sur notre application (comme vos interactions avec les autres utilisateurs ou la manière dont vous effectuez vos swipes). Ces informations nous aident à recommander les profils les plus pertinents à chacun, afin de maximiser les chances de créer des liens authentiques au sein de notre communauté.

Nos algorithmes prennent en compte plusieurs facteurs pour améliorer vos chances de trouver des personnes compatibles. Les données suivantes sont utilisées pour évaluer votre compatibilité avec d'autres utilisateurs et générer des recommandations de profils :

• Les informations que vous nous fournissez dans votre profil, telles que l'âge, la distance ou le genre, afin de vous connecter avec des personnes susceptibles d'être intéressées par vous ;
• Les données sur la façon dont vous interagissez avec l'application, pour vous suggérer des profils d'utilisateurs actifs et ouverts à rencontrer de nouvelles personnes ;
• Les coordonnées de votre appareil, utilisées pour déterminer votre proximité avec d'autres membres.

Le traitement des informations de profil et de proximité repose sur la nécessité de fournir nos services conformément à l'Article 6(1)(b) du RGPD. En ce qui concerne l'analyse de votre activité dans l'application, cela est basé sur nos intérêts légitimes selon l'Article 6(1)(f) du RGPD, spécifiquement pour personnaliser davantage vos recommandations et améliorer vos chances de rencontrer des personnes compatibles. Si vous partagez des informations sensibles dans votre profil, comme des détails sur vos croyances ou opinions, leur traitement repose sur votre consentement explicite et volontaire.

Modération

Si vous publiez quelque chose qui n'est pas conforme à nos Conditions d'utilisation, nous nous réservons le droit de résilier ou de restreindre l'accès à votre compte.

Base légale

En vertu des lois de l'UE et du Royaume-Uni sur la protection des données, nous sommes tenus de vous indiquer notre base légale pour l'utilisation de vos données et nous l'avons indiqué dans le tableau ci-dessous. Lorsque la base légale est le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Lorsque la base juridique est des intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données. Nous expliquons dans les sections pertinentes de cette politique comment vous pouvez retirer votre consentement ou vous désinscrire de certaines utilisations de données (le cas échéant).

Objectif pour lequel les données sont utilisées	Données	Source	Base juridique
Pour vous fournir le service de réseautage social Krush	Nom, adresse e-mail, date de naissance, lieu (catégories A et B du CCPA)	Vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance. Nous obtenons les données de localisation de l'appareil que vous utilisez pour accéder au service	Nécessité contractuelle
Pour faciliter les opportunités de réseautage sur l'application Krush	Informations facultatives que vous choisissez de fournir dans votre profil, y compris via la vérification du profil ou l'ajout de badges Krush, qui peuvent inclure des informations sur vos préférences sexuelles, votre genre non‑binaire, votre religion, votre origine ethnique, vos photos, vos centres d’intérêt, etc. (Catégories B, C, H, I, J de la CCPA)	Vous nous fournissez ces informations	Nécessité contractuelle et intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime de faciliter les opportunités de réseautage dans l'application Krush. Dans le cas de catégories spécifiques ou de données personnelles sensibles, votre consentement explicite sera demandé.
Pour vérifier votre identité et prévenir la fraude et pour assurer la sûreté et la sécurité des utilisateurs	Numéro de téléphone et si demandé ou autorisé, photo fournie dans le cadre de la vérification du profil et pour les utilisateurs résidant dans des pays dont la loi exige de vérifier l'âge : photo d'une pièce d'identité + géolocalisation et informations de l'appareil (CCPA Catégories A, B, C, E, F, G et H)	Vous nous fournissez ces informations, à part la géolocalisation et les informations de l'appareil, que nous obtenons à partir de l'appareil que vous utilisez pour accéder au service	Intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime de garantir que les comptes ne sont pas créés de manière frauduleuse et de protéger les utilisateurs du site
Pour effectuer des recherches et des analyses pour nous aider à améliorer l'application et pour tester de nouvelles technologies et de nouveaux processus conçus pour améliorer l'application / les sites	Données de journal et d'utilisation, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le domaine de référence, les pages consultées, l'opérateur de téléphonie mobile et les termes de recherche, les images et la vidéo, les informations d'inscription, les informations de profil (catégories CCPA A, F et H)	Vous nous fournissez des photos et des vidéos. Nous obtenons le journal et les informations d'utilisation de l'appareil que vous utilisez pour accéder au service	Intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime d'analyser la manière dont les utilisateurs accèdent à nos services et les utilisent, et de tester de nouvelles technologies afin de pouvoir développer davantage l'application, mettre en œuvre des mesures de sécurité et améliorer le service
Pour répondre à la correspondance et aux requêtes que vous nous soumettez, y compris les requêtes sur les réseaux sociaux	Adresse e-mail et adresse IP, nom du réseau social, numéro de téléphone (catégories B et F de l'ACCP)	Vous nous fournissez votre adresse e-mail, votre nom de réseau social et votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez et que nous obtenons votre adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour nous contacter	Intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime de répondre à vos questions pour nous assurer que nous fournissons un bon service aux utilisateurs et que nous résolvons les problèmes
Pour enquêter et bloquer les utilisateurs pour des infractions signalées à nos conditions d'utilisation	Nom et détails d'inscription de l'utilisateur, informations de profil, contenu des messages et des photographies (CCPA Catégories A, B, C, E, et H)	Vous nous fournissez votre nom, le contenu de votre profil et vos activités sur l'application	Intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime d'empêcher les comportements non autorisés et de maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services
Pour améliorer votre expérience sur l'appli	Données concernant les photos de profil, telles que le fait de savoir si la première photo de profil est visualisée ou non et si le vote est positif ou négatif	Nous obtenons ces informations à partir de la manière dont les utilisateurs interagissent avec l'application et les photos de profil des autres utilisateurs	Intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs
Pour permettre aux utilisateurs de créer et d'améliorer leur profil Krush et de se connecter à l'application via des comptes tiers	Données de Facebook et d'autres comptes tiers (voir la section 7 de la présente Politique de confidentialité pour plus de détails) (Catégories CCPA A, B, C et H)	Nous obtenons ces informations de Facebook ou des fournisseurs de tout autre compte que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Krush	Intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime de faciliter l'accès à nos services
Pour vous contacter afin de mener des enquêtes à des fins de recherche et pour obtenir des commentaires, et pour savoir si vous souhaitez participer à des campagnes marketing	Adresse e-mail et numéro de téléphone portable (catégorie B CCPA)	Vous nous fournissez ces informations	Intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime d'effectuer des recherches afin de pouvoir développer davantage l'application et améliorer le service
Pour défendre des réclamations légales, protéger les droits légaux et protéger les personnes contre les préjudices	Cela peut inclure toute information pertinente pour le problème	Ces informations peuvent être obtenues directement auprès de vous, de votre appareil ou de tiers, selon les informations concernées	Intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime de protéger nos droits légaux, de défendre des réclamations légales et de protéger nos utilisateurs et des tiers contre tout préjudice

4. VOS INFORMATIONS VISIBLES

Nous avons créé certaines fonctionnalités pour que vous puissiez montrer à tout le monde à quel point vous êtes génial(e). Notre Application est conçue pour qu’il vous soit plus facile de vous connecter avec d’autres Utilisateurs et interagir avec eux.

Quand vous utilisez Krush, vous devez toujours partir du principe que tout ce que vous publiez ou mettez en ligne sur l’Application est publiquement visible et accessible, à la fois par les Utilisateurs de l’Application et les personnes qui ne l’utilisent pas. Nous souhaitons que les Utilisateurs de Krush soient prudents quand ils publient des informations qui seront rendues publiques.

Veuillez faire attention à ne pas publier des informations sensibles vous concernant sur votre profil, telles que votre dénomination religieuse et les détails de votre santé. Vous pouvez également choisir d'ajouter des informations sensibles sur vous-même lorsque vous ajoutez certains badges à votre profil, tels que votre religion et vos tendances politiques. Bien que vous puissiez nous fournir volontairement ces informations lorsque vous créez votre profil, y compris vos préférences sexuelles, il n'est pas nécessaire de le faire. N'oubliez pas que les photographies que vous publiez sur Krush peuvent également révéler des informations vous concernant. Lorsque vous téléchargez et choisissez de nous communiquer des informations sensibles vous concernant, y compris en ajoutant des badges à votre profil, vous consentez explicitement à ce que nous traitions ces informations et que vous les rendiez publiques aux autres Utilisateurs.

Votre profil Krush et d'autres informations que vous mettez à disposition via l'application, y compris certaines informations ajoutées à votre profil via des comptes tiers (tels que Facebook, Instagram ou Spotify - voir la section 7 de cette Politique de Confidentialité pour plus d'informations à ce sujet) peuvent être vus et partagés par les Utilisateurs avec des personnes qui peuvent ou non être des Utilisateurs de l'Application. Par exemple, un Utilisateur peut vous recommander comme Match à ses amis Facebook en prenant une capture d'écran de votre photo de profil et en la partageant, que ces amis soient également des Utilisateurs de l'application ou pas.

Si vous vous connectez ou accédez à l'Application via votre compte Facebook ou un autre compte tiers sur un appareil que vous partagez avec d'autres personnes, n'oubliez pas de vous déconnecter de l'Application et du compte tiers concerné lorsque vous quittez l'appareil, afin d'empêcher d'autres utilisateurs d'accéder à votre compte Krush.

5. POLITIQUE SUR L’ÂGE DES UTILISATEURS

Bien que nous souhaitions permettre à un large éventail de personnes d'accéder à notre plateforme, vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Krush.

Krush ne collecte pas intentionnellement d'informations concernant les enfants ou les mineurs et n'interagit pas avec eux. Si nous découvrons qu'un enfant ou un mineur s'est inscrit et a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour suspendre le compte de cette personne.

6. SÉCURITÉ

Krush prend très au sérieux la protection de vos données et met en place toutes les mesures nécessaires pour prévenir toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé à vos informations. Nous déployons des mesures de sécurité appropriées, telles que l’utilisation de serveurs sécurisés et de pare-feux, pour garantir la confidentialité de vos données personnelles.

Cependant, aucune transmission via Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir qu’un accès non autorisé, un piratage, une perte de données ou d’autres violations soient impossibles. Voici quelques recommandations pratiques pour assurer la sécurité de vos données :

1. Veillez à vous déconnecter de votre compte après chaque utilisation.
2. Ne partagez jamais votre mot de passe avec quelqu’un.
3. Changez régulièrement votre mot de passe.

Si vous pensez que quelqu'un a eu accès à votre mot de passe ou à votre compte, veuillez nous contacter ici. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles lorsqu'elles sont transmises à notre site et toute transmission est à vos propres risques.

7. LIER D'AUTRES COMPTES À KRUSH.

Utilisation des informations de vos réseaux sociaux pour vous connecter à Krush

Lorsque vous vous connectez à notre application en utilisant votre compte Facebook, vous autorisez Facebook à partager avec nous votre nom. À moins que vous ne vous désinscriviez, vous acceptez également que Facebook nous transmette votre adresse e-mail, si elle est associée à votre compte Facebook.

Si vous vous inscrivez ou vous connectez via votre identifiant Apple, vous autorisez Apple à partager avec nous votre identifiant Apple, un nom (que vous pouvez modifier), ainsi qu'une adresse e-mail (vous pouvez choisir de masquer votre e-mail, auquel cas Apple créera une adresse e-mail aléatoire pour garantir la confidentialité de votre adresse e-mail personnelle). Cette adresse sera associée à votre compte Krush et pourra être utilisée pour récupérer l'accès à votre compte.

Nous utiliserons ces données personnelles pour créer votre compte Krush. Si vous supprimez l'application Krush de vos paramètres Facebook ou de votre identifiant Apple, nous n'aurons plus accès à ces informations. Toutefois, nous conserverons les données personnelles que nous avons collectées lors de la création de votre compte avec votre identifiant Facebook ou Apple, sauf si vous supprimez entièrement votre compte Krush, auquel cas nous ne conserverons plus ces données.

12. CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire en fonction de la base légale appliquée (comme mentionné dans la section 2 ci-dessus) et conformément à la législation en vigueur.

Lorsque vous supprimez votre compte, nous nous assurons qu'il n'est plus visible sur l'application. Vous pouvez réactiver votre compte pendant une période de 28 jours si la suppression était accidentelle. Après ces 28 jours, le processus de suppression de votre compte commence dans nos systèmes, sauf si :

1. Nous devons conserver les données pour respecter une obligation légale (par exemple, si vous effectuez des achats dans l’application, certaines informations peuvent être conservées pour des raisons fiscales ou comptables).
2. Nous devons les garder pour prouver notre conformité à la loi applicable (par exemple, si un compte est suspendu, nous conserverons des informations spécifiques et un enregistrement du comportement ayant conduit à cette suspension, afin de fournir une preuve en cas de questions ou de réclamations légales).
3. Un problème, une réclamation ou un litige en cours nécessite que nous conservions certaines informations jusqu’à sa résolution.
4. Les informations doivent être conservées dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention des fraudes et le renforcement de la sécurité des utilisateurs (par exemple, nous pourrions être amenés à conserver des informations pour empêcher un utilisateur banni pour comportement dangereux de rouvrir un compte).

Avertissement : Bien que vous supprimiez des informations de votre profil ou supprimiez votre compte, il est possible que certaines copies de ces informations soient encore visibles ou accessibles, dans la mesure où elles ont été partagées avec d'autres, copiées ou stockées par des tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur cela et déclinons toute responsabilité à cet égard. Si vous avez autorisé des applications ou des sites web tiers à accéder à vos informations personnelles, ils peuvent conserver ces données en fonction de leurs propres conditions d'utilisation ou politiques de confidentialité.

Merci de votre attention, nous espérons avoir répondu à toutes vos questions !

13. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

À mesure que notre application évolue, nous pourrions mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de cette politique régira notre gestion de vos informations et sera toujours accessible sur cette page : . Si nous apportons un changement substantiel à cette politique, à notre seule discrétion, nous vous en informerons, par exemple en envoyant un e-mail à l'adresse associée à votre compte, ou en affichant une notification sur notre application. En continuant d'accéder à l'application et de l'utiliser après la mise en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié(e) par la version mise à jour de cette Politique de confidentialité.

Date d'entrée en vigueur

Cette Politique de confidentialité a été mise à jour le 2 octobre 2024.